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Noleggio Camper

CONDIZIONI DI NOLEGGIO CAMPER

Noleggio minimo:

7 giorni consecutivi.

Noleggio massimo:

35 giorni (ogni  giorno extra verrà quotato con quote su misura).

Età minima:

Per noleggiare un camper negli USA con Cruise America è richiesta l’età minima di 21 anni.

Località di noleggio:

31 uffici di noleggio, tra Stati Uniti e Canada.

Tasse Locali:

Già incluse nella quota del noleggio, vanno però sempre applicate sulle assicurazioni o servizi extra che potranno essere facoltativamente acquistati in loco. Lo stesso discorso vale per il drop /off, che deve essere pagato al ritiro del mezzo tramite carta di credito.

Patente:

Al ritiro del mezzo è necessario presentare la propria patente italiana in corso di validità, unitamente al voucher da noi rilasciato e alla carta di credito

(Importante: la carta di credito e la patente devono essere intestate entrambe all’intestatario del contratto di noleggio).

Carta di credito:

È tassativo essere in possesso di una carta di credito (NON elettronica) necessaria per il deposito cauzionale, il pagamento di servizi extra e a titolo di garanzia per eventuali danni.

Deposito cauzionale:

Al ritiro del mezzo verrà richiesto un deposito cauzionale pari a 500 (USD/CAD) da pagare solo

tramite carta di credito. Tale deposito verrà restituito interamente

solo nel caso in cui il veicolo venga riconsegnato pulito, in perfette condizioni ed entro l’orario prestabilito.

Trasferimenti:

I trasferimenti da e per gli uffici di noleggio sono sempre a carico del cliente.

Ritiro e Riconsegna:

È necessario prevedere un pernottamento prima del ritiro del camper. Gli uffici di noleggio sono aperti tutti i giorni, tranne la domenica e  urante le festività (le chiusure verranno

comunicate al momento della prenotazione). Il ritiro del mezzo deve avvenire tra le

ore 13:00 e le 16.00. È tassativo riconfermare telefonicamente il noleggio del camper, possibilmente il giorno prima, o al massimo la mattina stessa. Senza tale preavviso il mezzo

non verrò consegnato. La riconsegna deve avvenire tra le ore 09:00 e le 11:00. Il rilascio oltre orario comporterà un supplemento, che verrà quantificato in loco e addebitato sulla

carta di credito. Nessun rimborso è invece previsto per la riconsegna anticipata.

È possibile rilasciare il veicolo in una località differente (supplementi su richiesta).

I seggiolini per i bambini NON sono mai provvisti da Cruise America; devono

quindi essere portati dall’Italia o comprati direttamente in loco.

Prenotazioni/penali di annullamento/pagamenti.

Consigliamo vivamente di prenotare il camper con notevole anticipo in quanto in alta stagione (giugno-settembre) la disponibilità è molto limitata. In caso di cancellazione, oltre alle normali penali previste dalle “Condizioni Generali”, sono previste le seguenti penali aggiuntive:

-      Fino a 46 giorni dalla partenza = €100.

-      Da 45 a 16 giorni prima della partenza = € 330

-      Da 15 a 1 giorno prima della partenza = € 615

-      Il giorno della partenza = penale 100%.

Alla penale va aggiunto il costo del drop-off. Il saldo del noleggio deve essere versato

tassativamente almeno 40 giorni prima della partenza.

Reclami:

Per reclami o problemi tecnici, la segnalazione deve essere scritta e presentata in loco, dopo aver aperto il sinistro (chiamato Customer Service Log) contattando telefonicamente “Traveler’s Assistance Hotline” al numero (800) 334 4110 (attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7).

Assicurazione VIP:già inclusa nella tariffa, copre: furto, responsabilità civile contro terzi sino al massimo previsto dai vari Stati (sono esclusi dolo, negligenza e non rispetto delle norme di sicurezza alla guida), danni accidentali, vandalismo, incendio, rottura finestrini e parabrezza. È prevista una franchigia di $ 1.000.

Tipologie di assicurazioni

Assicurazione Auto Liability: già inclusa nella tariffa, garantisce la protezione del veicolo contro terzi, fino a 10,000,000 (USD/CAD).

Assicurazione SLI: la responsabilità civile contro terzi copre fino a 1,000,000 (USD/CAD).

Assicurazione “Damage Responsability”: copre da danni e furto. È prevista una franchigia di 1,000 (USD/CAD).

Restrizioni: a bordo dei camper gli animali sono ammessi, ma se il mezzo non verrà restituito in perfette condizioni igieniche, verranno addebitate ai clienti le spese di pulizia. È invece vietato fumare, percorrere strade sterrate, spiagge e vie private, entrare in Messico e entrare a

Manhattan con mezzi a propano. In caso contrario Cruise America non coprirà eventuali danni ed il cliente verrà ritenuto interamente responsabile di eventuali danni o guasti del mezzo.

Supplementi:

-      Kit preparazione veicolo: € 90, per veicolo

-      Kit personale: € 50 per persona

-      Noleggio sedie da campeggio: € 8,50 a sedia (disponibilità e noleggio in loco al momento del ritiro del mezzo)

-      Noleggio generatore: $ 7 al giorno (da pagare in loco al rilascio del camper, tramite carca di credito)

-      Drop off: il rilascio del mezzo in una città diversa da quella di presa com-

porterà un supplemento che può variare da $200 a $ 600 (da pagare in loco al rilascio del camper, tramite carta di credito).